Search results

3 results in 0.03s

หนังสือ

หนังสือ

หนังสือ

    View TOC
TOC:
  • บทที่ 1 แนวคิดพื้นฐานเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภค
  • บทที่ 2 การวิจัยผู้บริโภค
  • ตอนที่ 2 กระบวนการตัดสินใจ
  • บทที่ 3 กระบวนการก่อนการซื้อ
  • บทที่ 4 การซื้อ การใช้ และการประเมินหลังการบริโภค
  • ตอนที่ 3 ปัจจัยด้านจิตวิทยา
  • บทที่ 5 การรับรู้ของผู้บริโภค
  • บทที่ 6 การเรียนรู้ของผู้บริโภค
  • บทที่ 7 ทัศนคติของผู้บริโภค
  • บทที่ 8 ความต้องการและแรงจูงใจของผู้บริโภค
  • บทที่ 9 บุคลิกภาพและตัวตนของผู้บริโภค
  • บทที่ 10 ค่านิยมและวิถีชีวิตของผู้บริโภค
  • ตอนที่ 4 ปัจจัยด้านสังคมและวัฒนธรรม
  • บทที่ 11 ครอบครัว
  • บทที่ 12 กลุ่มอ้างอิง
  • บทที่ 13 วัฒนธรรมและชั้นทางสังคม
  • ตอนที่ 5 ประเด็นอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
  • บทที่ 14 ผู้บริโภคกับการบริการ
  • บทที่ 15 การคุ้มครองผู้บริโภค