จุดจบความขัดแย้ง : คู่มือไกล่เกลี่ยข้อพิพาทสำหรับผู้นำท้องถิ่น

ตัวเล่มในห้องสมุด

รายละเอียด

ชื่อเรื่อง

จุดจบความขัดแย้ง : คู่มือไกล่เกลี่ยข้อพิพาทสำหรับผู้นำท้องถิ่น

ผู้แต่ง

นพพร โพธิรังสิยากร

ครั้งที่พิมพ์

พิมพ์ครั้งที่ 1

พิมพ์ที่

กรุงเทพฯ : สถาบันพระปกเกล้า, 2563

ภาษา

ไทย

ISBN

9786164761117

หมายเหตุ

บทนำ -- บทบาทผู้นำชุมชนกับการระงับข้อพิพาทของไทยในอดีต -- แนวความคิดเกี่ยวกับการระงับข้อพิพาทของสากลในปัจจุบัน -- กระบวนการระงับข้อพิพาททางเลือกในขุมชนของสังคมไทย -- ความขัดแย้งและการจัดการในอดีต ข้อขัดข้อง และปัญหา -- การเปลี่ยนความคิดเกี่ยวกับการไกล่เกลี่ย -- มุมมองและเครื่องมือของผู้ไกล่เกลี่ย -- การรักษาคำพูดหรือจุดยืน กับการรักษาสัจจะ หรือสัตย์ -- เครื่องมือของผู้ไกลเกลี่ยในการเข้าสู่โต๊ะเจรจา -- ธรรมชาติของคน ธรรมชาติของความขัดแย้ง -- คนกับความขัดแย้ง -- วิธีสร้างสะพานทอง -- ความจำเป็นของการสร้างสะพานทอง -- สะพานทองข้ามความกลัว (การวิเคราะห์คู้กรณี) -- ความขัดแย้งและความต้องการที่แท้จริง -- จุดยืน และจุดสนใจ (ความต้องการที่แท้จริง) -- ความขัดแย้งในด้านของผลประโยชน์และความสัมพันธ์ -- วิธีการพิจารณาปัญหาและผลประโยชน์และความสัมพันธ์ -- สัญลักษณ์ของปัญหาแห่งความสัมพันธ์ -- การร่วมมือกันค้นหาทางออก -- วิธีการค้นหาคำตอบสำหรับความต้องการที่แท้จริง -- การวิเคราะห์ทางออก -- เมื่อไม่อาจบรรลุข้อตกลงได้ -- การจบการไกล่เกลี่ย -- การสัตยาบันข้อตกลงตามสัญญา (Ratification) -- กรณีตัวอย่างที่ควรศึกษา -- บทบาทของตัวแทน -- กรณีศึกษาของประเทสไทย

หัวเรื่อง

• การบริหารความขัดแย้ง
• ความขัดแย้งทางสังคม
• การไกล่เกลี่ย