ความคาดหวังของประชาชนที่มีต่อการให้บริการสาธารณะตามหลักธรรมาภิบาลขององค์การบริหารส่วนตำบลทุ่งมหาเจริญ อำเภอวังน้ำเย็น จังหวัดสระแก้ว = The People’s Expectations To Ward Public Services According To The Principles of Good Governance Of Thung Maha Charoen Subdistrict Administrative Organization Wang Nam Yen District SaKaeo Province

ตัวเล่มในห้องสมุด

รายละเอียด

ชื่อเรื่อง

ความคาดหวังของประชาชนที่มีต่อการให้บริการสาธารณะตามหลักธรรมาภิบาลขององค์การบริหารส่วนตำบลทุ่งมหาเจริญ อำเภอวังน้ำเย็น จังหวัดสระแก้ว = The People’s Expectations To Ward Public Services According To The Principles of Good Governance Of Thung Maha Charoen Subdistrict Administrative Organization Wang Nam Yen District SaKaeo Province

ผู้แต่ง

ฐิติยากร จันทร์งาม

พิมพ์ที่

นครปฐม : มหาวิทยาลัยมหามกุฏราชวิทยาลัย, 2566

ภาษา

ไทย

หมายเหตุ

สารนิพนธ์เล่มนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาความคาดหวังของประชาชนที่มีต่อการให้บริการสาธารณะตามหลักธรรมาภิบาลขององค์การบริหารส่วนตำบลทุ่งมหาเจริญ อำเภอวังน้ำเย็น จังหวัดสระแก้ว 2) เปรียบเทียบความคาดหวังของประชาชนที่มีต่อการให้บริการสาธารณะตามหลักธรรมาภิบาลขององค์การบริหารส่วนตำบลทุ่งมหาเจริญ อำเภอวังน้ำเย็น จังหวัดสระแก้ว ที่มีเพศ อายุ ระดับการศึกษา และอาชีพแตกต่างกัน 3) เสนอแนะความคาดหวังของประชาชนที่มีต่อการให้บริการสาธารณะตามหลักธรรมาภิบาลขององค์การบริหารส่วนตำบลทุ่งมหาเจริญ อำเภอวังน้ำเย็น จังหวัดสระแก้ว เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถาม กลุ่มตัวอย่าง คือ ประชาชนที่อาศัยอยู่ในเขตพื้นที่ขององค์การบริหารส่วนตำบลทุ่งมหาเจริญ จำนวน 18,418 คน กำหนดขนาดกลุ่มตัวอย่าง ในการใช้สูตรของท่าโร่ ยามาเน่ (Taro Yamane) จำนวน 392 คน ผู้วิจัยศึกษารวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการศึกษา ใช้สถิติวิเคราะห์ข้อมูลในการใช้ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และทำการทดสอบสมมติฐาน (t-test) และการวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว (One-way ANOVA) โดย t-test ใช้สำหรับทดสอบความแตกต่างด้านปัจจัยส่วนบุคคลที่โดยมี ตัวแปร คือ เพศ ส่วนตัวแปรที่มีมากกว่า 2 กลุ่มขึ้นไป ได้แก่ อายุ ระดับการศึกษา และอาชีพ หากกรณีเมื่อพบความแตกต่าง จะทดสอบโดยหาค่าเฉลี่ยรายคู่ด้วยวิธีการของ เชฟเฟ่ (Scheffe') ผลการวิจัยพบว่า 1) การศึกษาระดับคาดหวังของประชาชนที่มีต่อการให้บริการสาธารณะตามหลักธรรมาภิบาลขององค์การบริหารส่วนตำบลทุ่งมหาเจริญ อำเภอวังน้ำเย็น จังหวัดสระแก้ว ทั้ง 6 ด้าน และเมื่อจำแนกเป็นรายด้านพบว่าอยู่ในระดับที่มากทุกด้าน เรียงลำดับตามค่าเฉลี่ยจากมากไปหาน้อย ดังนี้ (1) ด้านหลักความโปร่งใส (2) ด้านหลักความรับผิดชอบ (3) หลักความคุ้มค่า (4) ด้านหลักนิติธรรม (5) ด้านหลักคุณธรรม (6) ด้านหลักการมีส่วนร่วม ตามลำดับ 2) ผลการเปรียบเทียบระดับความคาดหวังของประชาชนที่มีต่อการให้บริการสาธารณะตามหลักธรรมาภิบาลขององค์การบริหารส่วนตำบลทุ่งมหาเจริญ อำเภอวังน้ำเย็น จังหวัดสระแก้วที่มี เพศ อายุ ระดับการศึกษา และอาชีพ โดยรวมทั้งหมด ไม่แตกต่างกัน 3) ข้อเสนอแนะแนวทางที่มีต่อการให้บริการสาธารณะตามหลักธรรมาภิบาลขององค์การบริหารส่วนตำบลทุ่งมหาเจริญ อำเภอวังน้ำเย็น จังหวัดสระแก้วพบว่า ประชาชนต้องการให้องค์การบริหารส่วนตำบลทุ่งมหาเจริญ ออกการออกกฎหมายข้อบังคับ ต้องเป็นไปตามที่กฎหมายให้ไว้ ไม่เลือกปฏิบัติ วางแนวทางการบริหารจัดการทรัพยากรสาธารณะเรื่องการป้องกันสาธารณะภัย อาทิ เรื่องแหล่งน้ำ และอุปกรณ์ต่างๆ อย่างเป็นธรรม เปิดโอกาศให้ประชาชน ได้เข้าไปตรวจสอบค่าใช้จ่ายการดำเนินการต่างๆด้านงานป้องกันบรรเทาสาธารณะภัย อย่างสม่ำเสมอ เปิดให้ประชาชนได้เข้าร่วมประชุมชี้แจงแผนดำเนินการป้องกันสาธารณะภัย จัดเจ้าหน้าที่ให้บริการช่วยเหลืองานป้องกันบรรเทาสาธารณะภัยด้วยความรวดเร็ว และมีความตรงต่อเวลา เร่งเข้าประเมินความเสียหายโดยเร็วที่สุด พร้อมกับเร่งจัดสรรงบประมาณทรัพยากรด้านการป้องกันดูแลประชาชนอย่างคุ้มค่าเหมาะสม The objective of this research was to enhance teachers' educational leadership capabilities at Jaturamit Witayakarn School through participatory action research. Change, learning, and knowledge were expected from practice. The sample group included 52 deputy directors and teachers who were both co-researchers and the target group. For data collection, observation, in-depth interview, group interview, inspection or record, and an evaluation form for achieving expectations from development were used. The researcher and co-researchers were responsible for collecting data and fieldwork in schools for 2 semesters, 1 cycle each—10 steps. Descriptive statistics—percentages, means, and standard deviations—were used to show the changes that have occurred. The results of the comparative evaluation in 3 phases—before and after the first cycle and after the second cycle—were as follows: 1) A change has occurred. The co-researchers applied the development guidelines, principles, concepts, techniques, methods, and activities to enhance the educational leadership capabilities of teachers—42 items to be implemented in order. Considering the pre-implementation averages of 2.12 to 3.08 and 4.17, respectively, and the results from evaluating the characteristics showing teachers' educational leadership abilities in 5 aspects, 32 characteristics found that the overall average values were higher, resp

หัวเรื่อง

• การให้บริการสาธารณะ