การให้บริการการรับลงทะเบียนผู้สูงอายุตามหลักภาวนา 4 ของบุคลากรองค์การบริหารส่วนตำบลในเขตอำเภอร่อนพิบูลย์ จังหวัดนครศรีธรรมราช = Providing of Registration Services for the Elderly According to the Principle of Bhavana 4 of Subdistrict Administrative Organization Personnel in Ronphibun District, Nakhon Si Thammarat Province

ตัวเล่มในห้องสมุด

รายละเอียด

ชื่อเรื่อง

การให้บริการการรับลงทะเบียนผู้สูงอายุตามหลักภาวนา 4 ของบุคลากรองค์การบริหารส่วนตำบลในเขตอำเภอร่อนพิบูลย์ จังหวัดนครศรีธรรมราช = Providing of Registration Services for the Elderly According to the Principle of Bhavana 4 of Subdistrict Administrative Organization Personnel in Ronphibun District, Nakhon Si Thammarat Province

ผู้แต่ง

ศิโรรัตน์ บุญกอง

พิมพ์ที่

นครปฐม : มหาวิทยาลัยมหามกุฏราชวิทยาลัย, 2567

ภาษา

ไทย

หมายเหตุ

สารนิพนธ์นี้ มีวัตถุประสงค์ดังนี้ 1) การให้บริการการรับลงทะเบียนผู้สูงอายุ ตามหลักภาวนา 4 ของบุคลากร และ 2) แนวทางเกี่ยวกับการส่งเสริมการให้บริการการรับลงทะเบียนผู้สูงอายุ ตามหลักภาวนา 4 ของบุคลากรองค์การบริหารส่วนตำบลในเขตอำเภอร่อนพิบูลย์ จังหวัดนครศรีธรรมราช การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงผสมผสาน (Mix Methos Research) ระหว่างการวิจัยเชิงปริมาณและการวิจัยเชิงคุณภาพ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย จำนวน 384 คน และผู้ให้ข้อมูลสำคัญ จำนวน 5 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นแบบสอบถาม และ แบบสัมภาษณ์ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าความถี่ (Frequency) ค่าร้อยละ (Percentage) ค่าเฉลี่ย (x ̅) และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) และวิเคราะห์ข้อมูลเนื้อหาโดยวิธีพรรณนา ผลการวิจัยพบว่า 1) การให้บริการการรับลงทะเบียนผู้สูงอายุ ตามหลักภาวนา 4 ของบุคลากรองค์การบริหารส่วนตำบลในเขตอำเภอร่อนพิบูลย์ จังหวัดนครศรีธรรมราช โดยรวมทุกด้านอยู่ในระดับมาก ค่าเฉลี่ย (x ̅ = 4.43, S.D. = 0.33) เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน โดยเรียงลำดับตามค่าเฉลี่ยจากสูงสุดไปน้อยสุด พบว่า ด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุดคือ ด้านหลักศีลภาวนา ค่าเฉลี่ย (x ̅ = 4.46, S.D. = 0.40) รองลงมาคือ ด้านหลักกายภาวนา ค่าเฉลี่ย (x ̅ = 4.43, S.D. = 0.35) ด้านหลักจิตภาวนา ค่าเฉลี่ย (x ̅ = 4.42, S.D. = 0.35) และ ด้านหลักปัญญา ค่าเฉลี่ย (x ̅ = 4.41, S.D. = 0.43) ตามลำดับ 2) แนวทางการส่งเสริมการให้บริการการรับลงทะเบียนผู้สูงอายุ ตามหลักภาวนา 4 ของบุคลากรองค์การบริหารส่วนตำบลในเขตอำเภอร่อนพิบูลย์ จังหวัดนครศรีธรรมราช ได้แก่ (1) หลักกายภาวนา บุคลากรควรให้บริการด้วยใจบริการ รับฟังความคิดเห็นของผู้สูงอายุ (2) หลักศีลภาวนา บุคลากรควรปฏิบัติงานให้ถูกต้องตามกฎระเบียบและมีจรรยาบรรณในการบริการ (3) หลักจิตตภาวนา บุคลากรควรมีสมาธิ จดจ่อและตั้งใจกับงานที่ให้บริการ และ (4) หลักปัญญาภาวนา บุคลากรควรพัฒนาความรู้เกี่ยวกับงานอย่างสม่ำเสมอและควรมีทักษะในการแก้ปัญหาเฉพาะได้ The objectives of this thematic paper are as follows: 1) Providing registration services for the elderly according to the principle of Bhavana 4 of the personnel and 2) Guidelines for promoting the provision of registration services for the elderly according to the principle of Bhavana 4 of the Subdistrict Administrative Organization personnel in Ronphibun District,Nakhon Si Thammarat Province. This research is a mixed methodological research between quantitative research and qualitative research. The sample group used in the research consisted of 384 people and 5 key informants. The tools used to collect data were questionnaires and interviews. Statistics used in data analysis included frequency, percentage mean and standard deviation and content data analysis by descriptive method The results showed that; 1) Providing registration services for the elderly according to the principle of Bhavana 4 of the Subdistrict Administrative Organization personnel in Ronphibun District. Nakhon Si Thammarat Province Overall, every aspect is at a high level, Mean (x ̅= 4.43, S.D. = 0.33) When considering each aspect By sorting the average from highest to lowest, it was found that the side with the highest average was For principles of Panya Bhavana, the Mean (x ̅= 4.46, S.D. = 0.40), followed by the Principles of Kaya Bhavana, the Mean (x ̅= 4.43, S.D. = 0.35), for the ) Principles of Sila Bhavana, the Mean (x ̅= 4.42, S.D. = 0.35) and the ) Principles of Chitta Bhavana aspect, the Mean (x ̅= 4.41, S.D. = 0.43), respectively. 2) Guidelines for promoting registration services for the elderly according to the 4 principles of the Subdistrict Administrative Organization personnel in Ronphibun District Nakhon Si Thammarat Province includes: (1) Principles of Kaya Bhavana: Personnel should provide service with a service heart. Listen to the opinions of the elderly. (2) Principles of Sila Bhavana. Personnel should perform their duties correctly according to the rules and regulations and have a code of ethics in providing services. (3) Principles of Chitta Bhavana. Personnel should be focused. Focus and be attentive on the service work and (4) principles of Panya Bhavana. Personnel should regularly develop their knowledge about their work and should have the